Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wir sind im Rahmen des Datenschutzgesetzes ( DSGVO der EU ) verpflichtet Sie darüber zu informieren, was mit Ihren persönlichen Bildern und Ihren persönlichen Daten geschieht. Diese Verpflichtung möchten wir mit dieser Information zum Datenschutz nachkommen.
Datenschutzerklärung für Fotoprintaufträge, Druckaufträge und sonstige Dienstleistungen: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Sie haben uns Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre e-Mail Adrssee und gegebenenfalls auch Ihre Adressdaten und Ihre Bankverbindung gegeben. Alle diese Daten benötigen wir um Ihren Auftrag zu bearbeiten oder Ihnen zuzuordnen. Wir erheben immer nur die Daten welche für die jeweilige Auftragsabwicklung notwendig sind. Sollten Sie vergessen den Auftrag abzuholen oder eine Benachrichtigung über die Fertigstellung des Auftrages wünschen, werden Sie von einem Mitarbeiter der Fotodienst / Copy-Shop M. Franzen GmbH darüber telefonisch informiert (sofern Sie uns dazu Ihre Telefonnummer gegeben haben). Ihre persönlichen Daten, welche oben genannt wurden, werden für max. drei Monate, nach Abschluss des Auftrages, gespeichert, sofern nicht anders vereinbart bzw. vom Gesetzgeber anders gefordert (siehe unten Punkt 5). Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Fotos aus Fotoshootings entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung für Fotoshootings. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Aufträge, die innerhalb eines Jahres nicht abgeholt bzw. abgewickelt wurden, werden inkl. Ihrer Daten vernichtet. Alle Bild- und Schriftdaten, welche Sie uns zur Auftragsabwicklung zur Verfügung stellen, werden von uns mit größter Sorgfalt behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und spätestens drei Monate nach Abholung bzw. bei Nichtabholung nach unserer Aufbewahrungsfrist von einem Jahr gelöscht. Alle Mitarbeiter, welche Zugriff auf diese Daten haben, haben eine Datenschutzerklärung unterschrieben.
Datenschutzerklärung für Passbilder: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wenn Sie ein Passfoto bzw. ein Biometrisches Passbild bei uns anfertigen lassen, werden die Fotos anonymisiert maximal 2 Monate lang gespeichert. Danach werden die Fotos gelöscht. Die Fotos werden nicht mit anderen Daten in Verbindung gebracht und natürlich nicht an Dritte weitergegeben.
Datenschutzerklärung für Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wenn Sie uns Ihre e-mail Adresse für unseren Newsletter gegeben haben so möchten wir uns dafür bedanken. Diese Adresse nutzen wir, um Ihnen Informationen zu unserer Geschäftstätigkeit und Angebote zukommen zu lassen. Wenn Sie uns darüber hinaus auch Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer mitgeteilt haben (alle Angaben sind natürlich freiwillig), so speichern wir alle Informationen zusammen ab. Sollten Sie ein Angebot gewünscht haben, so speichern wir auch diese Information ab, um gegebenenfalls darauf zugreifen zu können. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nur Mitarbeiter unserer Firma haben Zugriff auf diese Daten. Alle Mitarbeiter, welche Zugriff auf die Daten haben, haben eine Datenschutzerklärung unterschrieben. Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Bevor Sie unseren Newsletter erhalten, bekommen Sie eine Bestätigungsmail von uns. (Anmeldung zum Newsletter per Email oder SMS siehe unten unter Punkt 9).
Datenschutzerklärung für Fotoshootings: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Alle Bilder welche wir von Ihnen machen, speichern wir unter Ihrem Namen oder einem anonymisierten Code und einer entsprechenden Kategorie z.B. Bewerbungsfotos und dem Erstellungsjahr ab. Wenn Sie uns weitere personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung gegeben haben, speichern wir auch diese zusammen mit Ihren Fotos ab. Ihre Bilddaten speichern wir sofern nichts anderes vereinbart ist, für die Dauer von maximal 3 Jahren ab, damit Sie jederzeit Nachbestellungen tätigen können. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nur Mitarbeiter unserer Firma haben Zugriff auf diese Daten. Alle Mitarbeiter, welche Zugriff auf diese Daten haben, haben eine Datenschutzerklärung unterschrieben. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen. (Ausnahmen hiervon siehe unten: Wer bekommt meine Daten -Punkt 4)
Weitere vertiefender Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der EU Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO.
Hiermit geben wir Ihnen weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils von Ihnen beantragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Dienstleistungen.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortlich sind die Geschäftsführer der Fotodienst / Copy-Shop M. Franzen GmbH - Alte Schulstrasse 33 in 40789 Monheim am Rhein
2. Welche Quellen und Daten nutzen wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir, soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich , personenbezogene Daten, die wir von anderen Stellen (z.B. den Einrichtungen in denen wir fotografieren, wie Schulen und Kitas, oder Ihrem Arbeitgeber) zulässigerweise (z.B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Schuldnerverzeichnisse, Presse, Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen. Relevante personenbezogene Daten sind Personalien und Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse). Darüber hinaus können dies auch Auftragsdaten oder Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, wie Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten, Daten über Ihre Nutzung von unseren angebotenen Telemedien sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.
3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
3.1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung unserer Dienstleistung als Fotodienst / Copy-Shop M. Franzen GmbH und als Fotografenteam und der damit verbundene Verkauf von gemachten Bildern, deren elektronischer Übermittlung und dem Verkauf von Bilddateien. Ferner die Produktion von Fotoprodukten und der Versand an Kunden sowie insbesondere auch zur Durchführung unserer Verträge oder vorvertraglichen Maßnahmen mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge. Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich in erster Linie aus den Pflichten des Kaufvertrages, den Sie mit uns durch Bestellung in unserem Geschäft und/oder in unserem Online-Shop eingehen und können unter anderem Erinnerung umfassen. Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Geschäftsbedingungen entnehmen.
3.2. Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, für Werbung, Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben; Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten; Gewährleistung der IT-Sicherheit; Verhinderung und Aufklärung von Straftaten; Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.
Sollten wir auf Veranstaltungen tätig sein, bei denen unsere fotografischen Dienstleistungen zur Bildaufnahme in Anspruch genommen wurden, verarbeiten wir die dort gewonnenen personenbezogenen Daten aufgrund des berechtigten Interesses, den uns erteilten Auftrag auszuführen und diese zum Erwerb anzubieten. Sollte dies der Fall sein, so haben wir während der Veranstaltung auf die Fotografie der anwesenden Personen hingewiesen, ebenso wie auf ein Widerspruchsrecht. Bitte beachten Sie, dass ein Widerspruch erst in der Zukunft wirkt. Alle bis dahin vorgenommenen Verarbeitungen bleiben davon unberührt.
3.3. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Veröffentlichung oder Nutzung von Bildern) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
3.4. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)
Ebenfalls verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von gesetzlichen Vorgaben. So speichern wir z.B. Rechnungsdaten (Name, Anschrift) auf Grundlage der bestehenden Rechtsvorschriften, wie z.B. die Aufbewahrungspflichten, die sich aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben.
4. Wer bekommt meine Daten?
Im Zuge der Nutzung unseres Online-Shops erhalten diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen in den Kategorien It-
Dienstleistungen, Produktion von Fotoprodukten, Logistig, Telekommunikation und Inkasso. Eine Datenweitergabe an Empfänger außerhalb erfolgt nur, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben oder wir zur Erteilung einer Auskunft befugt oder gesetzlich verpflichtet sind.
5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Pflichten aus unseren Verträgen nachzukommen. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den ßß 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel 3 Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.
Die Speicherung von Fotos wird vertraglich individuell mit dem Kunden geregelt.
6. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ,EWR) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung der mit Ihnen geschlossenen Verträge erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Über Einzelheiten werden wir Sie, sofern gesetzlich vorgegeben, gesondert informieren.
7. Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach ßß 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
8. Besteht für mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen. Weiterhin ist es uns zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen notwendig, zusätzliche Daten zu erfragen, wie die von Ihnen gewünschte Zahlungsart zu verarbeiten.
9. Benachrichtigung über wichtige Ereignisse
Bei der Anmeldung zum Bezug unserer Benachrichtigung per E-Mail und /oder SMS werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Hierzu protokollieren wir Ihre Einwilligung in den Erhalt der Benachrichtigung inklusive Ihrer IP-Adresse sofern diese Anmeldung online erfolgte. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Versand von Benachrichtigungen (siehe auch Datenschutzerklärung für den Newsletter ) verwendet und werden an Dritte nur zum Zwecke der Auslieferung weitergegeben. Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten und ihrer Nutzung für den Versand von Benachrichtigungen können Sie jederzeit widerrufen. In jeder Benachrichtigung findet sich dazu ein entsprechender Link, darüber hinaus können Sie jederzeit Widerspruch per Mail an foto-franzen@t-online.de richten. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bitte beachten sie auch unsere Datenschutzerklärung zur Anmeldung für unseren Newsletter, welche schriftlich in unseren Geschäft erfolgt.
10. Funktionen von Drittanbietern
10.1. Cookies
Was sind Cookies?
"Cookies" sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.
Was genau machen Cookies?
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf einigen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum mitunter zuvor gekürzt. Je nach Dienstleister wird eine solche IP-Adresse gekürzt gespeichert.
Wozu werden die übertragenen Daten genutzt?
Im Auftrag der Fotodienst / Copy-Shop M. Franzen GmbH wird der Drittanbieter diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.
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• fotograf.de (Weitere Informationen unter: Fotografen Online Service GmbH) (https://www.fotograf.de/datenschutzhinweise/)
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO
1. Allgemeines Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
2. Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung
In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch muss schriftlich per E-Mail an folgenden Ansprechpartner gerichtet sein:
Fotodienst / Copy-Shop M.Franzen GmbH
Alte Schulstrasse 33
40789 Monheim
E-Mail: foto-franzen@t-online.de
